Suport

El control remot és una solució en la qual, un tècnic de Codinas, adquireix el control d’equip per a realitzar una assistència programada.

Codificació: totes les connexions fetes amb els nostres clients ofereixen la màxima seguretat utilitzant una codificació RSA Public-/*Private Key Exchange i AES (256 Bit) Session Encryption.

Autorització: sempre que és necessària una assistència, l’usuari ha d’autoritzar el tècnic de Codinas per a poder prendre el control d’equip. Supervisió: l’usuari sempre supervisa els treballs que du a terme el tècnic mentre es troba en el seu ordinador.

Com funciona: Has de fer clic sobre una de la imatge per descarregar l’eina, que una vegada executada, permetrà la connexió d’un tècnic de Codinas.

1. App Suport Codinas (descàrrega)
2. Anydesk (descàrrega)
3. RustDesk (descàrrega)